Seit 01. Mai 2022 verantwortet Jana Singer den neu geschaffenen Bereich TDS – Test/Delivery/Service innerhalb der Organisation der iFD GmbH. Die Bündelung der Kompetenzen im neuen Geschäftsbereich wird den Übergang der Projekte in den After Sales Bereich verbessern, Reibungsverluste verringern und die Lieferqualität erhöhen.
Jana Singer ist seit 2005 in verschiedenen Funktionen Teil der iFD GmbH, zuletzt als Projektleiterin Warehouse Management Systeme. Die Beförderung in die Bereichsleitung ist die logische Folge ihrer persönlichen Entwicklung und der nächste Schritt auf ihrem beruflichem Karrierepfad. „Die Geschäftsleitung der iFD GmbH ist überzeugt, mit der internen Besetzung dieser neuen und überaus wichtigen Position mit Jana die perfekte Persönlichkeit gefunden zu haben“, sagt Kay Erkmann, Geschäftsführer der iFD GmbH.
Die vielleicht wichtigste Phase des Product Life Cycle beginnt im Anschluss an die Implementierung. Um eine schnelle und ungestörte Auslieferung zum Kunde zu gewährleisten, muss die Software ausführlich getestet werden. Nach der Inbetrieb- und Abnahme (Delivery) wird das System schließlich an den hauseigenen Supportbereich übergeben und somit eine lückenlose Betreuung des Kunden sichergestellt. Die Verschmelzung von Test, Delivery und Service ergibt nicht nur thematisch Sinn, sondern trägt auch zur Verbesserung signifikanter Unternehmensziele wie Lieferqualität und Kundenzufriedenheit bei.
Die gesamte iFD GmbH wünscht Jana viel Erfolg für Ihre weitere Tätigkeit und viel Freude mit ihrer neuen Aufgabe.
